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7月12日のウインドウズアップデートで、ブルーバックが続出したらしい

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カテゴリ:パソコン・インターネットトラブル解消法その他のパソコントラブル 
テーマ:インターネットサービス / ジャンル:コンピュータ

 7月12日ウィンドウズXPのアップデートで、ブルーバックになる人が続出したらしい。

 管理人も、7月12日ウインドウズXPの自動アップデートに見舞われたが・・・。

 

 特に問題なく経過(ただし、超時間かかった)。

 

 はて?

 

 と思ったら、原因は、シマンテック製のセキュリティソフトだったと言う情報が・・・。

 

 「Symantec Endpoint Protection (SEP) 12.1.x」「Symantec Endpoint Protection Small Business Edition (SEP SBE) 12.1.x」をインストールしているPCで「ウイルスとスパイウェア対策の定義が2012年7月11日Rev.011」に更新された状態でWindows Updateを行うと、更新中にブルースクリーンになる可能性があるらしい。

 

 管理人、シマンテック製のセキュリティソフトとは相性が悪く、使ってない。

 

 と言うわけで、ブルーバックにならなかったらしい。

 

 シマンテックのエンタープライズサポートのサイトに対処方法が載ってるらしい。

 

 けどどこに記載があるのか判らなかった・・・。

 

 超不確実な情報ですみません。


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 2012.07.14 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


WindowsXPの更新プログラムで、PCが起動しなくなっちまった-セーフモードとシステムの復元で元に戻りました

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カテゴリ:パソコン・インターネットトラブル解消法パソコンの起動 
テーマ:パソコン関連お役立ち情報 / ジャンル:コンピュータ

 6月12日(要するに今日だ)Windowsの自動アップデート(更新というべきか)を受け入れた。

 で、再起動したら、とんでもないことになった。

 ログインすると、再起動を繰り返す。

 今日は、何のソフトもダウンロードして無いし、プログラムの削除もして無いから、原因は、Windowsの更新だと思う。

 ま、他のものとの競合による不都合って可能性もあるけど。

 仕方が無いので、セーフモードでパソコンを起動。

 システムの復元で、Windowsアップデート前の状態に戻した。

 ちゃんと、起動できるようになった。

 やれやれ。

 セーフモードでの起動はうろ覚えだったのでちょっとあせったけど。

 ということで、本日の話題は↓

 

パソコンが起動できなくなったら

・セーフモードでWindowsを起動する方法

・システムの復元の方法

・Windowsアップデートをせずに電源を切る方法

 

セーフモードでWindowsを起動する方法

1、パソコンを起動したら、F8を繰り返し押す。

2、上方向キーや下方向キーで [セーフ モード] を選択し、Enter キーを押します。

XPのセーフティモード

3、セーフモードで Windows を起動すると、「ようこそ画面」に通常使用するアカウントと [Administrator] アカウントが表示されます。

4、 通常使用しているアカウントでログイン(とMicrosoftのHPには書いてあるが、[Administrator] でログインしてしまった、が問題なかった)。

5、 "Windows はセーフ モードで実行されています。" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリック。

 

 

システムの復元

1、セーフモードで、Windowsを起動したら、通常通り、「スタート」⇒「システムの復元」をクリック。

2、復元ポイントを選んで、「OK」をクリック。

3、システムが復元されるまで待つ(時間かかる場合があります)

4、パソコンが再起動されるので、再度ログイン。

 

 ちなみに、今も、電源を切るを選択するとWindowsの更新を催促される。

 今のところ、アップデートはしないで、電源を切っている。

 

Windowsアップデートをしないで電源を切る方法

・「スタート」⇒『終了オプション』⇒『更新インストールせずに電源を切る』のリンクをクリック。

更新をインストールしないで電源を切る

 Windowsのアップデートで、パソコンが起動できなくなるって問題は、以前にもあったらしい。

 ただし、そのときはXPではなく、vistaとかだったらしいけど。

 ま、どのうち、ネットにも問題が上がってくるかも。

 アップデートは、しばらく見合わせようと思っている。

 


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 2013.06.12 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


Windowsアップデートで不都合

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カテゴリ:パソコン・インターネットトラブル解消法その他のパソコントラブル 
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 11日のWindowsアップデートで不都合が発生しているようだ。

 “日本マイクロソフトは、11日にリリースしたセキュリティ更新プログラムについて、アップデート(Windows Update/Microsoft Update)のインストールを、繰り返し求められる場合があることを発表した。

 13日現在も、この現象は続いている。  

 11日に公開されたセキュリティ情報「MS13-072 Microsoft Officeの脆弱性により、リモートでコードが実行される (2845537), MS13-073 Microsoft Excelの脆弱性により、リモートでコードが実行される (2858300)」で提供されているセキュリティ更新プログラム「KB2760411」「KB2760583」「KB2760588」の3つが何度も検出され、繰り返しインストールを求められる現象が報告されているという。 

 「KB2760411」「KB2760583」「KB2760588」の3つは、Office 2007に適用されるアップデートとなっている。”

 

 あれ、家のパソコンはoffice2007なんか入ってなかったけど11日にアップデートがあったみたいだったけど・・・。

 

 他のアップデートだったのかな?

 

 と思っていたら、office2007が入ってなくても繰り返しインストールを促す場合があるらしい。

 幸いなことに、おいらのパソコンは問題起きず。

 マイクロソフトofficeを使っていないせいなのかは不明。

 

 ちなみに、一度セキュリティ更新プログラムをインストールした場合は、正しくセキュリティ更新プログラムは適用されているので再度インストールを行う必要はないそうだ。

 ・・・。

 でも、電源切るときに基本的には勝手にインストールを繰り返すんじゃない?

 


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 2013.09.13 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


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