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Microsoftの更新プログラム「KB2839229」のトラブル

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カテゴリ:パソコン・インターネットトラブル解消法パソコンの起動 
テーマ:パソコン関連お役立ち情報 / ジャンル:コンピュータ

 6月12日のWindowsの自動アップデートでトラブルという話を依然したけど、やはり、原因は、インストールしたMicrosoftの更新プログラム「KB2839229」だったようだ。

Microsoftの更新プログラム「KB2839229」とキングソフトのセキュリティソフトの適合不都合が原因。

 その後、キングソフトから、不都合を解消するためのプログラムが配布されて、不都合は解消された。

 

 だが、その後も、同じような症状を起こすパソコンがあるらしい。

 やはり原因は、おなじセキュリティ更新(KB2839229)のプログラム。

 日本国外では既にWindows 更新プログラム「KB2839229」の配布を停止している。

 日本国内でも対応を求める申し入れをMicrosoft社に対し行っていたらしい。

 現在、Microsoft社では、 セキュリティ更新(KB2839229)のプログラムの配布を停止している。

 なお、対象環境に該当しなければ干渉は発生しない 。

 

 Windowsの更新プログラムでトラブルが発生するという現象は、以前にもあったらしく、このときはvistaなどが対象だった。

 今回はXPとvistaが対象。

 管理人は、キングソフトの無料セキュリティソフトを使っているのだが、キングソフトでは、この問題について、サポートセンターを臨時営業している。

 

キングソフトのWindows更新プログラムによる不都合・臨時サポートセンター

2013/6/15(土)10:00~17:00
2013/6/16(日)10:00~17:00
キングソフトサポートセンター
TEL:0570-008230

 


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 2013.06.16 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


WindowsXPの更新プログラムで、PCが起動しなくなっちまった-セーフモードとシステムの復元で元に戻りました

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カテゴリ:パソコン・インターネットトラブル解消法パソコンの起動 
テーマ:パソコン関連お役立ち情報 / ジャンル:コンピュータ

 6月12日(要するに今日だ)Windowsの自動アップデート(更新というべきか)を受け入れた。

 で、再起動したら、とんでもないことになった。

 ログインすると、再起動を繰り返す。

 今日は、何のソフトもダウンロードして無いし、プログラムの削除もして無いから、原因は、Windowsの更新だと思う。

 ま、他のものとの競合による不都合って可能性もあるけど。

 仕方が無いので、セーフモードでパソコンを起動。

 システムの復元で、Windowsアップデート前の状態に戻した。

 ちゃんと、起動できるようになった。

 やれやれ。

 セーフモードでの起動はうろ覚えだったのでちょっとあせったけど。

 ということで、本日の話題は↓

 

パソコンが起動できなくなったら

・セーフモードでWindowsを起動する方法

・システムの復元の方法

・Windowsアップデートをせずに電源を切る方法

 

セーフモードでWindowsを起動する方法

1、パソコンを起動したら、F8を繰り返し押す。

2、上方向キーや下方向キーで [セーフ モード] を選択し、Enter キーを押します。

XPのセーフティモード

3、セーフモードで Windows を起動すると、「ようこそ画面」に通常使用するアカウントと [Administrator] アカウントが表示されます。

4、 通常使用しているアカウントでログイン(とMicrosoftのHPには書いてあるが、[Administrator] でログインしてしまった、が問題なかった)。

5、 "Windows はセーフ モードで実行されています。" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリック。

 

 

システムの復元

1、セーフモードで、Windowsを起動したら、通常通り、「スタート」⇒「システムの復元」をクリック。

2、復元ポイントを選んで、「OK」をクリック。

3、システムが復元されるまで待つ(時間かかる場合があります)

4、パソコンが再起動されるので、再度ログイン。

 

 ちなみに、今も、電源を切るを選択するとWindowsの更新を催促される。

 今のところ、アップデートはしないで、電源を切っている。

 

Windowsアップデートをしないで電源を切る方法

・「スタート」⇒『終了オプション』⇒『更新インストールせずに電源を切る』のリンクをクリック。

更新をインストールしないで電源を切る

 Windowsのアップデートで、パソコンが起動できなくなるって問題は、以前にもあったらしい。

 ただし、そのときはXPではなく、vistaとかだったらしいけど。

 ま、どのうち、ネットにも問題が上がってくるかも。

 アップデートは、しばらく見合わせようと思っている。

 


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 2013.06.12 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


パソコンの起動時に特定のフォルダが開くように設定する方法

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 前回は、起動時にマイドキュメントを開かないようにする方法の話を書いた。

 逆に、特定のフォルダを起動時に開くように設定することもできる。

今回は、起動時に特定のフォルダを自動的に開くにはどうするか?と言う話。


起動時に特定のフォルダを開くには

1、[スタート]ボタンをクリック

2、[プログラム]から[スタートアップ]を探し、カーソイルを載せて右クリック[開く]をクリック。

3、自動的に起動時に開きたいフォルダをドラックして、ドロップする。


 まあ、いつも開くフォルダが決まっているときには便利な機能かも。

*XP以外のOSは操作が違うかも


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 2012.04.17 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


マイドキュメントが自動に開かないようにする

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 パソコンの起動に時間がかかるって人、『マイドキュメントが自動的に開いてしまう』っていませんか?
 今回は、パソコンの起動時に、マイドキュメントが自動的に開いてしまって、起動に時間がかかる時の対策方法の話。

 マイドキュメントが自動的に開いてしまう設定のままだと、PCの起動に結構な時間がかかって、いらいらしたりする。
 
 勝手にマイドキュメントが開かないようにしてみよう。


起動時に、マイドキュメントを自動的に開かないようにする


1、[スタート]ボタンをクリック

2、[プログラム]から[スタートアップ]の項目を探す。

3、[スタートアップ]にカーソイルを乗せると、[マイドキュメント]が出てくるので、[マイドキュメント]の上にカーソイルを載せて、右クリック。

4、[削除]を選んでクリックする。

XPの設定なので、他のOSの人は、参考にならないかも。


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マイドキュメント 起動 開かないようにする

 2012.04.15 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


賢く使おう、スタンバイと休止

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  パソコンって、起動するときに、普通に使っている2時間分の電力を消費するんだって?


 ってことは、使わない時間が2時間以内なら、シャットダウンしないほうが電力を消費しないってことか。



 いやいや、それよりいいのは、スタンバイや休止状態にすること。

スタンバイ

・メモリには電力が供給され、実行中のデータがそのまま保持される。

・作業を中断した状態からの再開が可能。

・スタンバイ状態からの復帰は休止モードよりはやい 


休止状態

・メモリを含む各デバイスの電源をオフにする。

・消費電力はほぼゼロだが、スタンバイに比べると休止状態への移行や復帰に時間がかかる。 


 自動的に、スタンバイや休止にする設定は、コントロールパネルの電源の設定から行う。


 手動で行う場合は、スタートボタンから、終了オプション→スタンバイ(我が家のパソコンの場合は、シフト+スタンバイで休止状態になる)。


 状況に応じて、スタンバイや休止モードを賢く使って電気代を安くしよう。


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 2011.10.06 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


PCがインターネットにつながらない!?

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  今まで問題なくインターネットにつながっていたのに、いきなりつながらなくなった。


 『ケーブルがつながっていません』という表示が出たら、もしかすると、モデムやルーターが原因かもしれない。



 モデム・ルーターの電源を一度落としてみよう。



 それで駄目なら、設定をリセットしてみる。



 表示だけを見ると、LANケーブルが悪いのかと思いがちだ。



 ケーブルを変えても解消しないと今度はPCの故障かと心配になる。


 でも、ケーブルでもPCでもなく、モデム・ルーターで、つながらなかったという経験が管理人には2度ほどある。



 一度目は、ルーターが雷で駄目になった時。


 二度目は、モデムが何らかの原因でとらぶった。


 二度目の時は、アラームランプも付かないし、LAN以外のランプは点灯していた。


 ケーブルを変えたり、PCを再起動したりした挙句、直らない。


 だめもとで、モデムをリセット。


   あっさりと治ってしまった。
 


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 2011.06.09 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


ケーブルが接続されていません2

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 ケーブルが接続されていません。

 この表示が出たら、モデムやルーターをリセットする。


 これは自分でできる方法だが、他にも、原因がある場合があるようだ。 


 ネットワークポートの不良・LANボードの破損。 


 この場合、LANボードを交換する。 交換後は後は、元々使っていたLANボードを[デバイスマネージャー]で無効にする。


  この情報の、提供元は、こちらのホームページから。色々なパソコントラブル解決法が出ているので、参考にされたし!


 項目が多すぎて、調べにくいのが難点・・・。

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 2011.05.28 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


パソコンがまともに起動しない場合

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 パソコンの調子がいきなり悪くなるってこと、結構あるんだ。

 さて、パソコンが起動しないなんて場合、どうやって起動するかって話だが。

 まずは、フロッピーデスクが入ってないか確認してみて(今のパソコンはフロッピーなんて使ってないことのほうが多いんだけどさ)

 さらに、USBや外部記憶装置が接続されていたら、まずはそれをはずして、パソコンを起動させてみて。

 それでもだめな時は、セーフ モードで起動させるって手がある。


1、パソコン電源を入れて、F8 キーを繰り返し押す。

2、文字だけの画面(拡張オプションメニュー)が出てくるので、上方向キーや下方向キーで [セーフ モード] を選択し、Enter キーを押します。

 これで、セーフモードでパソコンが起動されます。

3、"Windows はセーフ モードで実行されています。" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリックして セーフ モードで操作を続ける。

4、マイコンピュータ→Cドライブを右クリック→プロパティ→ツール→エラーのチェック→チェックする。

アプリケーションソフトウェアをDドライブなどにも入れている場合はそのドライブも修復する。


 マウス操作が出来なくなることもあるので、4ができない時は、5に移って。
5、ウインドウズキーを押し、方向キー(↑または△)で「ファイル名を指定して実行」でエンター→scanregw /restore(scanregwの後ワンスペース)と入力→エンター→「レジストリの復元(システムの復元)」画面で方向キーで正常だった最新の日でエンター 。


 スタートメニューからシステムの復元を選択することも出来る。

 ウインドウズキー→方向キー(↑または△)で[ヘルプとサポート]→Tabキーで、[システムの復元]→方向キー(↑または△)で日付を選んで、Enterを押す。 


 4は正常な時でも、時々はやった方がいいみたい(おいらやってないなあ)。


 4、5で問題が解決しない時は、リストア(リカバリ)とか、OSの再インストールするしかないかと思うんだけど、それだと、データーは全部パーになるので、セーフモードの段階で、データ救出をしてからの作業になる。


 リストアやOSの再インストールでもだめって場合?

 パソコン本体が壊れているとか、ハードディスクが壊れているとかの問題だったりして。


 いずれにしても、データはパソコン本体に保存しておくんじゃなく、定期的にバックアップを取って置いたほうが安心(というか、バックアップを撮っておくのが原則)。


 最近やってねえ・・・。



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 2011.01.25 / コメント:: 0 / トラックバック:: 0 / PageTop↑


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